12月16日至18日，第二届世界互联网大会在乌镇召开，本届大会的主题是“互联互通•共享共治——共建网络空间命运共同体”。外国语学院研究生志愿者同全校共51位志愿者一起为大会提供志愿服务。
外国语学院积极选派专业素质良好、外语能力优良的学生为大会提供志愿服务。继去年首届世界互联网大会志愿服务工作之后，这是外国语学院研究生第二次为世界互联网大会提供志愿服务。12月13日起，志愿者们提前进入乌镇参加志愿服务培训。我校志愿者主要分配在酒店医疗服务组，提供医疗志愿服务、翻译志愿服务、引导志愿服务和安检志愿服务。经过两天的培训，12月16日，所有志愿者积极投身到互联网大会中，为大会酒店提供优质服务。带着特有的语言专业优势，外国语学院研究生志愿者们用流利的英语与外宾进行亲切交谈，多次为嘉宾们排忧解难，积极引导。
通过此次互联网大会，志愿者们开阔了眼界、锻炼了口语应用能力。同时志愿者们在寒风中坚守岗位、微笑服务，也为此次互联网大会增添了一道绚丽的色彩。
